Karriere bei DataLion

DataLion entwickelt eine moderne Software-Plattform für datengetriebene Dashboards in der Marktforschung. Unsere Kunden – internationale Marken und Institute – visualisieren komplexe Daten schnell, intuitiv und ohne tiefes Statistikwissen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort:

Customer Success & Growth Manager (w/m/d) – Teilzeit / Vollzeit – remote / hybrid / in München

Deine Aufgaben

Onboarding & Support: Du begleitest neue Kunden bei den ersten Schritten, erklärst die wichtigsten Funktionen unserer Software und bist bei Fragen zur Stelle.
Kundenprojekte: Du unterstützt beim Aufsetzen und Testen von Dashboards – grundlegendes Datenverständnis reicht, komplexe Statistik ist nicht nötig.
Webinare & Trainings: Du vermittelst die Basics unserer Software in praktischen Online-Sessions.
Kundenkommunikation & Wachstum: Du bist in Kontakt mit unseren Bestandskunden, identifizierst Potenziale und arbeitest mit an Angebots- und Nachfassprozessen.
(Optional) Marketing & Sales: Wenn du möchtest, kannst du dich bei Website-Optimierung, Kampagnen oder Vertriebsstrategien einbringen.
Software-Feedback: Du gibst Rückmeldung aus Kundenprojekten weiter.

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium z. B. in BWL, Kommunikationswissenschaft, Psychologie, Sozialwissenschaften, Data Science oder vergleichbar
Interesse an datengetriebenem Arbeiten – Statistik-Basics reichen
Spaß an Software & digitale Tools – keine Berührungsängste
Kommunikationsstärke auf Deutsch, gerne auch auf Englisch
Erste Erfahrung in Kundenbetreuung, Projektmanagement oder SaaS wünschenswert
(Nice to have) Kenntnisse in Marketing, Vertrieb oder UI/UX

Was wir bieten

Ein agiles Team mit viel Gestaltungsspielraum
Zentrales Büro mitten in der Stadt, direkt im Univiertel
Direkter Kundenkontakt & echte Verantwortung
Flexibles Arbeiten – remote, hybrid oder in unserem Büro in München
Ein modernes Produkt mit namhaften Kunden im In- und Ausland
Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege

Neugierig geworden?

Dann freuen wir uns auf deine Nachricht an karriere@datalion.com oder auf LinkedIn – gerne mit einem kurzen CV oder deinem Profil.