Preparación de datos
Top box y bottom box: calculados antes de preguntar
DataLion forma automáticamente el top box, el top 2, el top 3 y las puntuaciones bottom simétricas en cada pregunta de escala. Usted no configura nada: elige con un clic la box que aparece en el gráfico, la tabla y la exportación.
DataLion calcula automáticamente las seis box de cada pregunta de escala: top box, top 2, top 3, bottom box, bottom 2 y bottom 3. No hay nada que configurar ni fórmula que escribir: un clic elige la box que aparece en el gráfico, la tabla y la exportación. Como no se define nada, cada ola se calcula igual.
Institutos de investigación, marcas y equipos de insights confían en DataLion
- 50+ tipos de gráficos interactivos
- 20+ métodos estadísticos
- SPSS · Excel · CSV importación sin pérdida de datos
- ISO 27001 centros de datos certificados (Alemania)
Todas las top y bottom box ya están calculadas
En cuanto una pregunta se apoya en una escala ordenada, DataLion forma en una sola pasada el top box, el top 2 y el top 3 junto con las bottom box, bottom 2 y bottom 3 simétricas, en cada pregunta de escala del conjunto de datos y sin que usted configure nada.
Sin código, sin fórmulas y sin ninguna fila net que haya que preparar pregunta por pregunta. Los valores están disponibles antes de la primera consulta, junto con sus casos base.
- Top box, top 2 y top 3 para la parte alta de la escala
- Bottom box, bottom 2 y bottom 3 para la parte baja
- Número de casos calculado en cada box
- Válido en cada pregunta de escala, sin instalación
Cambiar en lugar de recalcular
En el menú del gráfico, la entrada Top box permite elegir la box mostrada: top box, top 2, top 3, bottom box, bottom 2, bottom 3 o la distribución completa. La tabla o el gráfico se actualiza al instante, sin recálculo y sin una segunda variable.
Para que nadie tenga que adivinar en el informe, DataLion añade la box elegida al título («Satisfacción (Top 2 Box)») y la traslada a la cabecera de la exportación a Excel. Puede fijar una box predeterminada para todo el proyecto y, si su escala va al revés porque 1 es el mejor valor, invierte el sentido una vez para el proyecto completo.
- Cambiar de box con un clic, por gráfico y por tabla
- La box elegida aparece en el título del gráfico y en la exportación a Excel
- Box predeterminada configurable para todo el proyecto
- Sentido de la escala invertible en todo el proyecto, datos brutos intactos
Lo que no se define no puede desviarse
Como las box surgen de la propia escala y no de una definición, cada ola se calcula igual. No hay fórmula que olvidar al montar la segunda ola ni un compañero que delimite el «top 2» de otra manera.
Lo mismo vale entre segmentos, centros e informes: la tabla cruzada muestra la misma box que el dashboard y el PowerPoint. Sus series temporales de tracking se mantienen limpias, directamente sobre el conjunto de datos y sin exportar a SPSS ni a Excel.
- Cálculo idéntico en cada ola, sin instalación
- Mismos valores en la tabla, el dashboard y la exportación
- Series temporales limpias para estudios de tracking
Filas net propias, más allá de las box
Algunos nets no son la parte alta de una escala sino una agrupación de contenido: «todas las marcas premium», «canales digitales frente a tienda física», un net sobre una base distinta. Esas filas se crean en el codebook como categoría propia, con su columna y su condición, y aparecen después como fila adicional en la tabla.
Y cuando un indicador debe calcularse en lugar de agruparse — NPS, un índice top box sobre varias preguntas, una puntuación acumulada —, se construye como KPI calculado en SQL, dentro del propio codebook.
- Nets libres como categoría propia del codebook
- Net sobre una base distinta, si hace falta
- Indicadores calculados como el NPS mediante SQL
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Lo que dicen los usuarios de DataLion
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Empresa muy profesional, atenta a las necesidades del cliente, con un software y un servicio excelentes.
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Seguir con la preparación
Preguntas frecuentes sobre puntuaciones net y top box
¿Tengo que configurar los valores top box en DataLion?
¿Qué box calcula DataLion?
¿Los valores top box se mantienen iguales entre varias olas?
¿Y si 1 es el mejor valor de mi escala?
¿Necesito SPSS o Excel para los valores top box?
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