Encuesta

Una encuesta que devuelve un resultado

Los assessments, autodiagnósticos y modelos de madurez rara vez fallan en el cuestionario. Fallan en lo que viene después. DataLion calcula los scores dentro de la encuesta y muestra a la persona encuestada su resultado personal al enviarla.

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Página de resultado personal de un assessment de competencia en IA en DataLion, con un score global de 3,92, tres tarjetas de dimensión y un radar de los campos de competencia

DataLion calcula los scores dentro de la propia encuesta: usted asigna puntos con independencia de los códigos de respuesta, agrupa ítems en dimensiones, los pondera en un score global y define umbrales para tipologías. La persona encuestada obtiene una página de resultado personal y un PDF al enviar, y los scores pasan a ser variables del conjunto de datos de análisis.

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Institutos de investigación, marcas y equipos de insights confían en DataLion

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  • 50+ tipos de gráficos interactivos
  • 20+ métodos estadísticos
  • SPSS · Excel · CSV importación sin pérdida de datos
  • ISO 27001 centros de datos certificados (Alemania)

El score se construye en todas partes menos en la encuesta

  • Los puntos se asignan en SQL o en Excel: un segundo camino de cálculo que hay que rehacer cada vez que cambia el cuestionario.
  • El resultado personal se monta en una combinación de correspondencia o en una herramienta de reporting y llega días después, si es que llega.
  • Como el score y los datos brutos viven separados, nadie sabe después con qué versión de la lógica de puntos se calculó un conjunto de datos.

Puntos, dimensiones y pesos en un solo sitio

En una encuesta abierta bajo Admin → Encuestas está la pestaña Scoring y resultados. Un interruptor activa el cálculo de scores personales; todo lo demás pertenece a la encuesta y viaja con ella.

Los puntos son independientes de los códigos de respuesta. Una escala de cinco puntos puede otorgar 0, 1, 3, 5 y 10 puntos, y un ítem formulado en negativo se marca como invertido en lugar de darle la vuelta en el codebook.

Los ítems se agrupan en dimensiones. Cada dimensión recibe una variable, una etiqueta, una agregación como la media y una rejilla de ítems donde cada uno lleva su propio peso.

  • Puntos independientes de los códigos de respuesta
  • Ítems invertidos sin pasar por el codebook
  • Dimensiones con variable y etiqueta propias
  • Agregación por dimensión, peso por ítem
  • Score global ponderado sobre todas las dimensiones
La pestaña Scoring y resultados en los ajustes de encuesta de DataLion, con el motor de score, la regla de respuestas faltantes, una dimensión agregada por media y la rejilla de ítems y puntos (interfaz en alemán)

Convertir un número en una afirmación

Un score de 3,92 no dice nada por sí solo. Los umbrales traducen el valor en una categoría comprensible: «seguro y reflexivo», «competente y crítico», «responsable».

Los umbrales se definen para el score global y para cada dimensión. También elige cuántas dimensiones dominantes alimentan el tipo de resultado, que es lo que convierte varias dimensiones en un perfil tipológico en lugar de un ranking.

Las respuestas faltantes tienen su propia regla. Calcular solo dimensiones completas da un «no calculado» honesto en lugar de un score que descansa sobre tres ítems de diez.

  • Umbrales para el score global y para cada dimensión
  • Un texto de tipo por dimensión, cuando esa dimensión domina
  • Número configurable de dimensiones dominantes
  • Regla para respuestas faltantes

La página de resultado que aparece al enviar

En cuanto se envía la encuesta, la página de resultado personal se abre tras un enlace firmado. Muestra el score global, las dimensiones con su etiqueta de tipo, un perfil sobre todas las dimensiones y las interpretaciones que usted haya escrito.

La misma página existe como PDF A4 archivado con saltos de página limpios, listo para descargar, imprimir o llevar a una conversación.

Como un assessment se lee distinto según el público, puede guardar interpretaciones separadas: una para la persona encuestada, otra para profesionales y otra para coaches. Los avisos legales también van en la página y pasan al PDF.

  • Tarjetas de score, escalas y perfil sobre todas las dimensiones
  • Un enlace firmado en lugar de una URL adivinable
  • PDF A4 archivado con saltos de página limpios
  • Interpretaciones separadas para encuestados, profesionales y coaches
Página de resultado personal con encabezado, descarga de PDF, cuatro tarjetas de score con anillo de porcentaje y etiqueta de tipo, y un radar de los tres campos de competencia

Los scores son variables normales

Cada dimensión recibe su propia variable, así que los scores pertenecen al conjunto de datos de análisis y se comportan como cualquier otra variable. Puede filtrar por ellos, promediarlos, cruzarlos con segmentos e incluirlos en tablas cruzadas.

Eso responde a la pregunta que la página de resultado individual deja abierta a propósito: cómo se reparten los tipos por departamentos, regiones u olas, y qué dimensión arrastra el score global hacia abajo.

Para un tracker significa que un assessment sigue siendo comparable entre olas mientras la lógica de puntos no cambie.

  • Una variable por dimensión, más el score global
  • Filtrar, cruzar y promediar como cualquier otra variable
  • Distribución de tipos por segmento y por ola
  • Exportación a Excel, PowerPoint y SPSS

18 plantillas de assessment

Construir un assessment desde cero cuesta sobre todo tiempo en la lógica de puntos. La versión 2026.2.196 incluye 18 plantillas de assessment listas para usar, con ítems, puntos, dimensiones y umbrales ya definidos.

Una plantilla es un punto de partida, no una jaula: cambie ítems, mueva pesos y reescriba las interpretaciones con sus propias palabras.

Conviene dejarlo claro: DataLion no valida ningún instrumento ni incluye una muestra normativa. La lógica de puntos es suya, y cualquier valor de comparación sale de sus propios datos.

  • 18 plantillas con lógica de puntos ya construida
  • Ítems, pesos y umbrales totalmente editables
  • Interpretaciones con sus propias palabras
  • Sin muestra normativa incluida

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Encuesta, campo y análisis

Preguntas frecuentes sobre el scoring de encuestas

¿Sigo necesitando SQL o Excel para producir scores?
No. Puntos, ítems invertidos, dimensiones, pesos y umbrales se definen en la propia encuesta, bajo Admin → Encuestas en la pestaña Scoring y resultados. El cálculo se ejecuta en el servidor al enviar.
¿Pueden los puntos diferir de los códigos de respuesta?
Sí, y es el caso normal. Los puntos son independientes de los códigos del codebook. Una escala de cinco puntos puede otorgar 0, 1, 3, 5 y 10 puntos, y los ítems en negativo se marcan como invertidos.
¿Qué ve la persona encuestada tras enviar?
Una página de resultado personal tras un enlace firmado: score global, dimensiones con su etiqueta de tipo, perfil sobre todas las dimensiones y sus interpretaciones y avisos. La misma vista existe como PDF A4 archivado.
¿Qué ocurre si alguien salta preguntas?
Lo decide la regla de respuestas faltantes. Puede calcular solo dimensiones completas, de modo que una dimensión con huecos no produce ningún score en lugar de uno distorsionado.
¿DataLion aporta normas o instrumentos validados?
No. Las 18 plantillas son puntos de partida con lógica de puntos incorporada, pero DataLion no valida ningún instrumento ni incluye una muestra normativa. Los valores de comparación salen siempre de sus propios datos.

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