Caso de uso: encuesta de empleados

Una encuesta de empleados en la que su plantilla puede confiar

Aquí el anonimato no es un ajuste, sino la arquitectura: con una respuesta no se guarda ninguna dirección IP, ningún inicio de sesión ni ningún correo electrónico. Un umbral de anonimato oculta los grupos demasiado pequeños antes de que nadie los vea. Alojamiento certificado ISO 27001, conforme al RGPD, desarrollado en Múnich.

Perfiles de acceso de DataLion que limitan la vista de un responsable a su propia área

DataLion recoge y analiza encuestas de empleados de forma anónima. Con una respuesta no se guarda ninguna dirección IP, ningún inicio de sesión y ningún correo electrónico, solo un identificador aleatorio. Un número mínimo de casos configurable oculta los resultados de los grupos demasiado pequeños, y los perfiles de acceso limitan a cada responsable a su propia área en el servidor. Se incluyen 20 cuestionarios de RR. HH. listos para usar, desde la encuesta de pulso hasta el feedback 360 grados.

  • 🇩🇪 Made in Munich
  • Conforme al RGPD
  • Contrato de encargo (DPA) incluido
  • Alojamiento en Alemania
  • 🌐 Interfaz en ES, EN, DE, FR, IT & NL

Institutos de investigación, marcas y equipos de insights confían en DataLion

  • YouGov
  • Mediengruppe RTL Deutschland
  • SevenOne Media
  • Nielsen Sports
  • Spiegel Institut
  • Messe Berlin
  • Hartmann
  • 0 direcciones IP guardadas
  • n ≥ umbral umbral de anonimato por análisis
  • 20 cuestionarios de RR. HH. listos
  • 80–99 % niveles de significación

Por qué fracasan las encuestas de empleados

  • La plantilla no cree en el anonimato prometido y responde con cautela.
  • Los resultados se desglosan por equipo hasta que se reconoce a personas concretas.
  • El informe llega meses después en PDF, cuando el clima laboral ya ha cambiado.

Anónimo por modelo de datos, no por promesa

Una encuesta de empleados vive o muere según si la plantilla cree en su anonimato. Por eso en DataLion no es una casilla que alguien pueda desactivar por descuido: con una respuesta, el sistema no guarda ninguna dirección IP, ningún user agent, ningún inicio de sesión ni ninguna dirección de correo, solo un identificador aleatorio que permite retomar un cuestionario interrumpido.

Al conjunto de datos llegan únicamente ese identificador aleatorio y el momento del envío. Sencillamente no existe un vínculo que pudiera deshacerse más tarde. Si quiere incorporar deliberadamente un atributo, por ejemplo el área para el análisis, lo hace mediante un campo adicional explícito, nunca de forma silenciosa.

  • Ni IP, ni user agent, ni inicio de sesión, ni correo junto a una respuesta
  • En el conjunto de datos: identificador aleatorio y hora de envío, nada más
  • Ningún vínculo con la persona que pueda deshacerse a posteriori
  • Atributo de área solo si usted lo incorpora expresamente
Cuestionario de DataLion tal como lo ven las personas encuestadas, accesible sin iniciar sesión

Umbral de anonimato: lo que es demasiado pequeño no se muestra

El verdadero riesgo para el anonimato no está en el campo, sino en el análisis: un equipo de cuatro personas, cruzado por centro y antigüedad, se identifica en segundos. Por eso DataLion aplica un número mínimo de casos que se fija para todo el proyecto y se puede ajustar en un análisis concreto.

Usted decide tres cosas: a partir de qué base se muestra un resultado, si cuenta la base ponderada o la base sin ponderar, y si un grupo por debajo del umbral recibe solo un aviso o ve desaparecer sus cifras. El texto del aviso lo redacta usted, de modo que la regla acordada con el comité de empresa se puede reproducir literalmente.

  • Número mínimo de casos fijado para el proyecto, ajustable por análisis
  • Umbral sobre la base ponderada o sobre la base sin ponderar
  • Grupos pequeños marcados con un aviso u ocultados por completo
  • Su propio texto de aviso, palabra por palabra
Tabla de DataLion en la que no se muestran los grupos por debajo del número mínimo de casos

Cada responsable ve su área, y nada más

Un responsable de área debe ver los resultados de su área, no los del área vecina. En DataLion eso lo resuelven los perfiles de acceso: un perfil lleva un filtro de datos fijo que se incorpora en el servidor a cada consulta, no un valor preseleccionado en un desplegable que se pueda quitar con un clic.

Además, cada perfil determina qué preguntas son visibles, si se permite filtrar y exportar y si el acceso es de solo lectura. Usted crea un perfil por área y asocia a él a las personas responsables: esa es la forma práctica de «cada responsable, solo su equipo».

  • Filtro de datos en el servidor en cada consulta, no evitable desde la URL
  • Preguntas visibles configurables perfil por perfil
  • Filtrado, exportación y escritura permitidos o bloqueados por perfil
  • Un perfil por área, con las personas asociadas a él
Pantalla de configuración de perfiles de acceso de DataLion con filtro de datos y categorías visibles

20 cuestionarios de RR. HH. listos, del pulso al bienestar

El cuestionario no tiene que inventarlo. DataLion incluye 20 plantillas de RR. HH. listas para usar, todas bilingües y adaptables en minutos: satisfacción de los empleados, encuesta de pulso, eNPS, onboarding, entrevista de salida, feedback a mandos y feedback 360 grados.

También están cubiertos los casos regulados: la evaluación de riesgos psicosociales, el índice de bienestar WHO-5, la seguridad psicológica y el chequeo de salud del equipo. Todas las plantillas están reunidas en la galería de plantillas.

  • Pulso, encuesta anual, eNPS, onboarding, salida, feedback a mandos, 360 grados
  • Riesgos psicosociales, WHO-5, seguridad psicológica, chequeo de salud del equipo
  • Bilingües de serie y libremente editables
  • Aviso de anonimato ya incluido en el texto de bienvenida
Editor de cuestionarios de DataLion con una plantilla de RR. HH.

De la tasa de acuerdo al factor que explica

Las tasas de acuerdo salen como filas top box: en cada pregunta de escala, top box, top 2 y top 3 junto con las bottom box están disponibles automáticamente y un clic elige la que necesita. Las diferencias entre áreas se comprueban directamente en la tabla, al 80 %, 90 %, 95 % o 99 % de confianza.

Qué temas sostienen realmente el compromiso lo muestra el análisis de impulsores sobre el motor R: descompone la varianza explicada y asigna a cada tema —liderazgo, desarrollo, carga de trabajo, reconocimiento— su parte de la explicación. Las respuestas abiertas se codifican con IA por sentimiento y tema, de modo que los verbatims entran en el análisis en lugar de quedar sin leer.

  • Tasas de acuerdo como filas top box, sin recodificar
  • Diferencias entre áreas contrastadas al 80/90/95/99 %
  • Análisis de impulsores en R: qué tema explica el compromiso
  • Respuestas abiertas codificadas por IA por sentimiento y tema
Análisis de sentimiento y temas de las respuestas abiertas de una encuesta de empleados en DataLion

Invitar sin lista de distribución y comparar ola tras ola

La distribución se hace por enlace abierto, código QR para centros sin puesto informático, incrustación en la intranet o un CSV con enlaces de un solo uso, cada uno de los cuales acepta exactamente una respuesta. Detrás de esos enlaces no se guarda ningún nombre ni correo: los enlaces de un solo uso también son identificadores aleatorios. El sistema no sabe quién ha respondido, y ese es justamente el objetivo.

Si repite la encuesta, DataLion muestra la evolución como serie temporal, suavizada si lo desea, y contrasta la significación de los cambios de una ola a otra. Cómo se configuran las olas se explica en la página de estudios de tracking; los indicadores de RR. HH. del día a día se tratan en la página de dashboards de RR. HH..

  • Enlace abierto, código QR, incrustación en la intranet o CSV con enlaces de un solo uso
  • Un enlace de un solo uso acepta exactamente una respuesta, sin nombre detrás
  • Participación controlada por un límite de respuestas o una fecha de cierre
  • Evolución a lo largo de las olas, con los cambios contrastados
Diálogo de compartir de DataLion con enlace, código QR y enlaces de un solo uso para una encuesta de empleados

Esto es lo que construye con DataLion

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Entre los mejor valorados

4,5 de 5 estrellas en G2 y OMR Reviews

Lo que dicen los usuarios de DataLion

  • via G2
    Empresa muy profesional, atenta a las necesidades del cliente, con un software y un servicio excelentes.
    Generoso M. · Analista de CRM, Automoción
  • via G2
    Los interlocutores de DataLion están muy comprometidos. Ante cualquier problema se puede contar con su ayuda. DataLion responde rápido a las peticiones de nuevas funciones.
    Robert Q. · Director general
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    La facilidad de uso, especialmente para temas de investigación de mercados. Un backend estructurado con muchas opciones de personalización.
    Usuario verificado · Investigación de mercados
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    Con la función de integración generamos insights de nuestros datos para nuestra audiencia y nuestros clientes en menos de la mitad del tiempo que necesitábamos antes.
    Usuario verificado · Ocio, viajes y turismo
Leer las 16 opiniones en G2 →
Ahora trabajamos mucho más eficientemente, lo que nos deja más tiempo para extraer conclusiones e insights de los datos para nuestros clientes.
Jens Falkenau, Vice President Market Research · Nielsen Sports
Leer el caso de éxito (en inglés) →

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Preguntas frecuentes sobre la encuesta de empleados con DataLion

¿La encuesta de empleados es realmente anónima?
Sí, desde el modelo de datos. Con una respuesta no se guarda ninguna dirección IP, ningún user agent, ningún inicio de sesión ni ninguna dirección de correo, solo un identificador aleatorio para poder retomar un cuestionario interrumpido. Al conjunto de datos llegan únicamente ese identificador y la hora de envío. No existe, por tanto, ningún vínculo con la persona que pueda deshacerse después.
¿Cómo evitamos que los equipos pequeños sean identificables?
Con el número mínimo de casos. Usted define para todo el proyecto a partir de qué base se muestra un grupo, si cuenta la base ponderada o la base sin ponderar y si los grupos por debajo reciben solo un aviso o ven sus cifras completamente ocultas. El texto del aviso es libre, de modo que la regla acordada con el comité de empresa se puede reproducir literalmente. Un análisis concreto puede llevar un umbral más estricto.
¿Pueden los responsables ver solo su propia área?
Sí. Los perfiles de acceso llevan un filtro de datos fijo que se incorpora en el servidor a cada consulta y no se puede evitar desde la URL. Además, cada perfil controla qué preguntas son visibles y si se permite filtrar, exportar y escribir. En la práctica se crea un perfil por área y se asocia a él a las personas responsables.
¿Qué cuestionarios incluye DataLion?
20 plantillas de RR. HH. listas para usar, todas bilingües: satisfacción de los empleados, encuesta de pulso, eNPS, onboarding, entrevista de salida, feedback a mandos, feedback 360 grados, evaluación del desempeño, necesidades de formación, seguridad psicológica, bienestar WHO-5, evaluación de riesgos psicosociales, gestión de la salud en la empresa, teletrabajo e híbrido, chequeo de salud del equipo y más.
¿Cómo invitamos a participar en la encuesta?
Con un enlace abierto, un código QR para centros sin puesto informático, una incrustación en la intranet o un archivo CSV con enlaces de un solo uso, cada uno de los cuales acepta exactamente una respuesta. El envío se hace por sus propios canales: DataLion no manda correos de forma deliberada y no mantiene ninguna lista de participantes, para que no llegue a existir ninguna conexión entre persona y respuesta.
¿Cómo averiguamos qué impulsa el compromiso?
Con el análisis de impulsores sobre el motor R. Descompone la varianza explicada del modelo y asigna a cada tema —liderazgo, desarrollo, carga de trabajo o reconocimiento— su parte de la explicación de la satisfacción global. A ello se suman regresiones y ANOVA, y las respuestas abiertas se codifican con IA por sentimiento y tema.

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