Telemedizin-Feedback

Rückmeldung Ihrer Patientinnen und Patienten zur Videosprechstunde – von Technik und Verständlichkeit bis zum Gefühl von Datenschutz und Vertrauen.

Telemedizin-Feedback – Fragebogen-Vorschau

Die Videosprechstunde gehört in vielen Praxen und Kliniken inzwischen zum Alltag. Diese Vorlage erfasst, wie Patientinnen und Patienten die digitale Sprechstunde erleben – von der Bedienbarkeit über Ton- und Bildqualität bis zum Vertrauen in Beratung und Datenschutz. So erkennen Sie technische Hürden ebenso wie Akzeptanzfragen.

Wann sollten Sie diese Vorlage einsetzen?

Diese Vorlage eignet sich besonders für:

  • Direkt nach einer Videosprechstunde
  • Bei der Einführung oder Ausweitung telemedizinischer Angebote
  • Zur regelmäßigen Qualitätssicherung digitaler Sprechstunden

Alle Fragen dieser Vorlage

  1. 1

    Wie einfach war die Bedienung der Videosprechstunde für Sie? *

    Bewertung
  2. 2

    Wie bewerten Sie die folgenden Aspekte der Videosprechstunde?

    Matrix
    Sehr schlechtSchlechtMittelGutSehr gut
    Tonqualität
    Bildqualität
    Verständlichkeit der Beratung
    Vertrauen in die Behandlung
    Gefühl von Datenschutz
  3. 3

    Würden Sie die Videosprechstunde erneut nutzen?

    Einfachauswahl
    • Ja, auf jeden Fall
    • Eher ja
    • Eher nein
    • Auf keinen Fall
  4. 4

    Was bevorzugen Sie für vergleichbare Anliegen?

    Einfachauswahl
    • Videosprechstunde
    • Persönlicher Termin vor Ort
    • Je nach Anliegen unterschiedlich
    • Keine Präferenz
  5. 5

    Was sollten wir an der Videosprechstunde verbessern?

    Freitext

Häufige Fragen

Für welche telemedizinischen Angebote eignet sich die Vorlage?
Die Vorlage passt für Videosprechstunden in Praxen, MVZ und Kliniken. Sie können die Fragen nach dem Laden an Ihr konkretes Angebot anpassen.
Werden auch Datenschutz und Vertrauen erfasst?
Ja. Die Vorlage fragt gezielt nach dem Gefühl von Datenschutz und Vertrauen während der Videosprechstunde – wichtige Faktoren für die Akzeptanz digitaler Angebote.
Ist die Befragung anonym?
Die Antworten lassen sich anonym erheben und werden in Ihrem DataLion-Projekt gespeichert. Es werden keine personenbezogenen Daten erfasst, sofern Sie keine Kontaktfrage ergänzen.

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