Employee Net Promoter Score (eNPS)

Messen Sie mit nur drei Fragen, wie loyal Ihre Mitarbeitenden sind und wie wahrscheinlich sie Ihr Unternehmen als Arbeitgeber weiterempfehlen.

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Employee Net Promoter Score (eNPS) – Fragebogen-Vorschau

Der Employee Net Promoter Score (eNPS) überträgt die bewährte NPS-Logik auf Ihre Belegschaft: Eine einzige Kernfrage zeigt, wie viele Mitarbeitende Ihr Unternehmen aktiv als Arbeitgeber empfehlen. Diese Vorlage ergänzt die Kernfrage um eine offene Begründung und eine Frage nach dem wichtigsten Treiber – ideal für schnelle, wiederkehrende Stimmungsmessungen.

Wann sollten Sie diese Vorlage einsetzen?

Diese Vorlage eignet sich besonders für:

  • Als schnelle, wiederkehrende Stimmungsmessung im Quartal
  • Als Kennzahl im People- und HR-Reporting
  • Ergänzend zu einer ausführlichen Mitarbeiterbefragung

Alle Fragen dieser Vorlage

  1. 1

    Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen als Arbeitgeber weiterempfehlen? *

    NPS (0–10)
  2. 2

    Was ist der wichtigste Grund für Ihre Bewertung?

    Freitext
  3. 3

    Welcher Faktor beeinflusst Ihre Bewertung am stärksten?

    Einfachauswahl
    • Aufgaben und Sinn der Arbeit
    • Führung und Zusammenarbeit
    • Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
    • Vergütung und Zusatzleistungen
    • Work-Life-Balance und Flexibilität
    • Unternehmenskultur und Werte

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Häufige Fragen

Wie wird der eNPS berechnet?
Der eNPS ist der Anteil der Promotoren (Bewertung 9–10) minus dem Anteil der Kritiker (0–6). Das Ergebnis liegt zwischen -100 und +100.
Was ist ein guter eNPS-Wert?
Werte über 0 gelten als positiv, über +20 als gut und über +40 als ausgezeichnet. Entscheidend ist vor allem die Entwicklung über die Zeit.
Ist die Befragung anonym?
Ja. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Werten Sie Ergebnisse nur in ausreichend großen Gruppen aus, um die Anonymität zu wahren.

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